會員常見問題

Q1:我要怎麼訂購心幸福的禮品呢?
Q2:關於售後服務、商品有問題需換貨?
Q3:忘記密碼怎麼辦?
Q4:收不到心幸福訂單確認信、商品到貨通知信、校稿資料?
Q5:我該如何加作會員?

Q1:我要怎麼訂購心幸福的禮品呢?

官網訂購流程如下:

1.將所有購買商品填寫所需數量後->加入購物車

2.點選開始結帳,可以選擇「不打算登入,直接購買」

[貼心提醒:加入會員才以便查詢出貨狀況唷!沒有加入買家可以留言詢問客服唷^^]

3.之後按照結帳流程填寫資料後即會成立訂單,按照步驟完成購物即可。

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Q2:關於售後服務、商品有問題需換貨?

心幸福婚禮小物致力於提供優質的產品給大家,如果收到物品後發現有數量不正確或是錯

誤的品項,請幫忙務必趕快跟我們反應,我們會盡快與您聯繫安排處理~

並進行換貨/補寄的處理程序,請您不要擔心^^

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Q3:忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請進入「會員中心」頁面後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,

系統即會自動將密碼重設,將新密碼通知寄至您預設的Email信箱中,登入後可再至會員

中心重設密碼。

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Q4:收不到心幸福訂單確認信、商品到貨通知信、校稿資料?

通常yahoo信箱容易跑到垃圾信件喔!建議至垃圾信件匣中搜尋信件

並將心幸福信件圈選為"這不是垃圾信件"

*建議填寫信箱不要使用yahoo容易漏信跑到垃圾信件,可以留gmail信箱比較安全唷^^

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Q5:我該如何加作會員?

 請至會員中心右邊區塊加入會員填寫會員資料後按註冊新會員,即可成為心幸福會員或者

可以使用以FB帳號登入方式,按下FB帳號登入即可成為會員

*加入會員後即可查詢訂單訊息,收藏商品也會自動記錄,下次登入後還可查詢唷~

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